最高水準のセキュリティでお客様のビットコインを安全に保管します。

NEWS
ニュース

NEWS
iOS11.1以降をお使いのお客様へ BMEX Wallet不具合のお知らせ

2017.11.29

お客様各位

日頃から、BMEXをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
iOS11.1.2環境下のBMEX Walletにて下記の不具合が発生いたしました。
iOS11.1以降のバージョンで同様の不具合が起きる可能性がありますので、ご注意ください。

■不具合内容
・タップしても反応しない
・取引履歴が更新されない

■対象機種
iPhone、iPad

■対象OS
iOS11.1.2
iOS11.1以降

■原因
現在、原因について調査中です。

■現時点での対応策
BMEX Walletをご使用になる場合は、iOS11.1.2はご利用にならないでください。iOS11.1以前の環境を推奨いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


以上